Zarządzeniem Prezydenta Włocławka z dnia 31 lipca 2024 r. został ogłoszony otwarty konkurs ofert nr 2, którego tematem jest organizowanie i świadczenie usług opiekuńczych-usług sąsiedzkich dla mieszkańców Włocławka, którzy potrzebują tej formy wsparcia. Zgodnie ze specyfikacją konkursu, usługi te będą świadczone w miejscu zamieszkania, we wszystkie dni tygodnia, w okresie od 1 września 2024 r. do 31 sierpnia 2025 r.
Usługi sąsiedzkie są nową formą świadczenia pomocy społecznej, wprowadzoną w ramach idei deinstytucjonalizacji – rozwoju środowiskowych form wsparcia. Usługi te świadczone są przez osoby pełnoletnie i nienależące do rodziny, blisko mieszkające. Obejmują pomoc w zaspakajaniu codziennych potrzeb życiowych, podstawową opiekę higieniczno-pielęgnacyjną oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem.
Pełna treść Zarządzenia Nr 338/2024 Prezydenta Miasta Włocławek z dnia 31 lipca 2024 r. w sprawie ogłoszenia otwartego konkursu ofert: bip.um.wlocl.pl.